廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣場(chǎng)等各領(lǐng)域。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識(shí)別VIP客戶的等級(jí)和身份時(shí)，可以使用取號(hào)系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識(shí)別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺(tái)管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說明。需要注意，因?yàn)樵撊√?hào)系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)）。如果VIP卡有多種級(jí)別，那么可以為每個(gè)級(jí)別定義對(duì)應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級(jí)的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級(jí)別位、卡類別值，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)序號(hào)后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號(hào) +  + 結(jié)束符號(hào)，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號(hào)系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號(hào)設(shè)置為分號(hào)，后置符號(hào)設(shè)置為等號(hào)，這樣取號(hào)系統(tǒng)通過這兩個(gè)符號(hào)獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號(hào)和分號(hào)，后置符號(hào)為等號(hào)（有些讀出后置符號(hào)為問號(hào)，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識(shí)別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號(hào)系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號(hào)和結(jié)束符號(hào)計(jì)算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級(jí)別位，即中哪一位代表卡的級(jí)別。而卡級(jí)別值為卡級(jí)別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級(jí)別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級(jí)別時(shí)，那么為每個(gè)級(jí)別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。

輸入取號(hào)調(diào)試與使用
觸摸取號(hào)系統(tǒng)支持取號(hào)時(shí)輸入功能，它的主要功能是實(shí)現(xiàn)客戶聯(lián)系信息的獲取以及短信叫號(hào)的功能（短信叫號(hào)和短信提醒需要和第三方短信接口對(duì)接）。
輸入取號(hào)流程：按下取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕→輸入又打印號(hào)票。
設(shè)置方法：點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)文件中找到ISSMS 將其設(shè)置為ISSMS=1，后關(guān)閉取號(hào)軟件重新打開軟件將生效。啟動(dòng)需要輸入功能后，本系統(tǒng)認(rèn)為輸入不是一定要輸入才能取號(hào)，群眾可以在輸入界面按“關(guān)閉”按鈕后也可以打印號(hào)票，系統(tǒng)不強(qiáng)制需要輸入。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置說明
辦理業(yè)務(wù)組1。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組1，在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí)，該組內(nèi)部的業(yè)務(wù)之間按時(shí)間優(yōu)先
辦理業(yè)務(wù)組2。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組2，在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組1
辦理業(yè)務(wù)組3。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組3，在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組2
辦理業(yè)務(wù)組4。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組4，在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組3
辦理業(yè)務(wù)組5。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組5，在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí)
叫號(hào)策略選擇。支持6種叫號(hào)策略選擇，每個(gè)窗口可以單設(shè)置不同的叫號(hào)策略。0：按窗口設(shè)置的分組業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號(hào)，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個(gè)分組內(nèi)的預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí)大于普通號(hào)，優(yōu)先級(jí)分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)預(yù)約號(hào)優(yōu)先于所有普通號(hào)，普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
2：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)普通號(hào)優(yōu)先于所有預(yù)約號(hào)，普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
3：該窗只叫預(yù)約號(hào)，預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號(hào)，普通號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業(yè)務(wù)設(shè)置中定義的優(yōu)先等級(jí)叫號(hào)(需要定義業(yè)務(wù)設(shè)置中每個(gè)業(yè)務(wù)的普通號(hào)和預(yù)約號(hào)優(yōu)先等級(jí))
按窗口定義該窗預(yù)約號(hào)是否要判斷當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間是否在預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段范圍內(nèi)，當(dāng)需要判斷時(shí)則要檢查預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段已經(jīng)到點(diǎn)，如未到點(diǎn)則不能呼叫該號(hào)；當(dāng)不判斷時(shí)，只要預(yù)約號(hào)簽到就能被叫號(hào)。
該窗預(yù)約號(hào)是否判斷預(yù)約號(hào)時(shí)間段。
窗口呼叫預(yù)約號(hào)時(shí)是否判斷預(yù)約號(hào)是否在預(yù)約時(shí)段內(nèi)判斷開關(guān)，選中時(shí)則需要判斷預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號(hào)。

通屏窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡，只是通屏卡支持的分區(qū)數(shù)量多一些，支持24個(gè)分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調(diào)試與測(cè)試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū)，并記錄每個(gè)窗口排隊(duì)叫號(hào)信息顯示區(qū)域的坐標(biāo)以及大小，并將這些參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件中（具體設(shè)置在2.7.4 節(jié)中介紹）。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品：無線（有線）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、教學(xué)會(huì)議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng)，自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評(píng)價(jià)器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。
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