廣州如江智能科技有限公司一直以“細(xì)節(jié)決定成敗，品質(zhì)決定未來(lái)”為公司服務(wù)宗旨，不放過(guò)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，從而整體提高產(chǎn)品的品質(zhì)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以需求創(chuàng)新求突破，以專做優(yōu)品爭(zhēng)效益，以責(zé)任感留客戶，以精湛技術(shù)為支撐，以內(nèi)部制度降成本。如江科技的主營(yíng)產(chǎn)品有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等排隊(duì)管理系統(tǒng)解決方案。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)：為了適應(yīng)各、各科室的流程，我司將分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分為：普通科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、藥房取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。普通科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于普通科室，醫(yī)技科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于放射科，B超，胃腸、胃鏡等科室，藥房取藥管理系統(tǒng)適用于藥房取藥排隊(duì)，輸液排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于輸液室排隊(duì)。

取號(hào)：進(jìn)入接種—取號(hào)或無(wú)磁卡直接取號(hào)；
登記、預(yù)檢：按取號(hào)順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個(gè)案信息，語(yǔ)音同步呼叫號(hào)票信息；
等候接種：家長(zhǎng)在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語(yǔ)音呼叫信息到接種室（臺(tái)）接種；
疫苗接種：一對(duì)一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動(dòng)錄入接種信息，系統(tǒng)自動(dòng)打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時(shí)間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動(dòng)畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語(yǔ)音提示，留觀時(shí)間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動(dòng)打印預(yù)約接種單后離開。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要分11個(gè)部分：排隊(duì)取號(hào)機(jī)、登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件、登記臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺(tái)叫號(hào)軟件、收費(fèi)臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，接種臺(tái)叫號(hào)軟件，接種臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語(yǔ)音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接口）-自動(dòng)取號(hào)機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號(hào)軟件、登記預(yù)檢臺(tái)/預(yù)防接種臺(tái)-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大廳排隊(duì)系統(tǒng)功能介紹：
1. 大廳排隊(duì)大廳排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
3. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可立
4. 排隊(duì)取號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
5. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)換
6. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
7. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
8. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
9. 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主改
10. 語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
11. 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化改
12. 顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置
13. 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
14. 號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
15. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種狀況
16. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
17. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
18. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能
19. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過(guò)掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息
20. 大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持播放背景音，無(wú)叫號(hào)時(shí)播放背景音樂(lè)，背景音樂(lè)可任意選擇
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來(lái)—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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