目前我們已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品體系，包括：自助復(fù)印打印終端，政務(wù)多功能自助服務(wù)終端，社區(qū)自助服務(wù)終端，自助售取票終端，自助售卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助查詢打印一體機(jī)，自助填表打印終端，智能卷宗柜，自助終端框架應(yīng)用與管理平臺等。同時，也可以按客戶的需求實(shí)現(xiàn)個性化定制，滿足不同場景的多樣化需求。
經(jīng)過多年創(chuàng)新與積累，如江科技已獲得國家頒發(fā)的3C認(rèn)證，同時擁有多個立的“軟件著作權(quán)”、“外觀專利”、“”，市場競爭力持續(xù)增強(qiáng)，已成為國內(nèi)多家上市企業(yè)及國有企業(yè)的自助終端供應(yīng)商，產(chǎn)品已覆蓋全國。
未來，如江科技將秉承“誠信、創(chuàng)新、匠心”精神，深耕自助服務(wù)終端領(lǐng)域，樹立行業(yè)，完善標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，為客戶提供加化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動客戶端預(yù)約
移動客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場上并安裝來使用；業(yè)務(wù)部門的公共賬號也可以掃描二維碼關(guān)注。無論APP還是端，預(yù)約功能如下：

排隊(duì)機(jī)與相關(guān)配件介紹
排隊(duì)機(jī)：立式機(jī)柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機(jī)型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應(yīng)時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護(hù)等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機(jī)：愛普生532熱敏打印機(jī)，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內(nèi)存2G/固態(tài)硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊(duì)叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務(wù)名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準(zhǔn)備號碼—等待人數(shù)—時間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內(nèi)容/尺寸等可按實(shí)際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊(duì)信息顯示—滾動廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內(nèi)容、尺寸、界面背景等可按實(shí)際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調(diào)整。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊(duì)叫號機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務(wù)的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。
服務(wù)詳情
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