廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國(guó)內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外，并得到客戶一致認(rèn)可和**。
預(yù)約按鈕顯示使用說(shuō)明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中具有預(yù)約排號(hào)功能時(shí)，需要在取號(hào)軟件中開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕。開(kāi)啟后預(yù)約群眾按下該按鈕，然后輸入預(yù)約時(shí)的號(hào)，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗(yàn)證預(yù)約信息后打印預(yù)約號(hào)票。
開(kāi)啟預(yù)約取號(hào)簽到按鈕方法：點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號(hào)按鈕是否顯示與按鈕坐標(biāo)
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號(hào)
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問(wèn)題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認(rèn)設(shè)置為“預(yù)約取號(hào)”；
X和Y 為預(yù)約簽到取號(hào)按鈕顯示的位置，預(yù)約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設(shè)計(jì)中直接拖動(dòng)設(shè)置其顯示位置（詳見(jiàn)取號(hào)按鈕位置設(shè)置）；
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設(shè)置）。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明：
窗口號(hào)。排隊(duì)叫號(hào)窗口的編號(hào)，一般從1號(hào)開(kāi)始編碼。窗口號(hào)必須，在排隊(duì)系統(tǒng)中語(yǔ)音呼叫的窗口號(hào)即為該窗口，當(dāng)語(yǔ)音文件夾中無(wú)CounterXX.wav 文件時(shí)。虛擬呼叫器中的窗口號(hào)也將是配置該窗口號(hào)，窗口號(hào)是貫穿整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中一個(gè)很關(guān)鍵的ID，通過(guò)此ID可以檢索到該窗口其他相關(guān)設(shè)備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據(jù)安裝在該窗口的呼叫器設(shè)置。每個(gè)分組上的呼叫器不能重復(fù)設(shè)置，設(shè)置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據(jù)安裝在該窗口上方的LED屏設(shè)置。設(shè)置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號(hào)信息需要在集中LED屏上的物理。設(shè)置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號(hào)票打印上要使用該窗口名稱功能時(shí)使用，比如當(dāng)顯示屏顯示模式中設(shè)置了CNAME變量時(shí)，CNAME 會(huì)被次數(shù)設(shè)置的內(nèi)容取代
默認(rèn)值班員工。從員工列表中選擇一個(gè)默認(rèn)的員工即可。當(dāng)窗口呼叫器不使用登錄功能時(shí)，默認(rèn)的員工信息進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，便于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、窗口評(píng)價(jià)器上的登錄員工信息顯示
分組編號(hào)。為窗口一個(gè)分組編號(hào)，默認(rèn)為1。當(dāng)系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時(shí)，該分組號(hào)起到至關(guān)重要的作用，用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊(duì)服務(wù)端軟件中需要設(shè)置該分組編號(hào)，告知服務(wù)端軟件控制的是哪個(gè)分組的窗口呼叫器
語(yǔ)音盒播放內(nèi)容。該窗口播放語(yǔ)音內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號(hào)。該功能需要安裝語(yǔ)音庫(kù)并廠家授權(quán)后才能使用，一般情況下設(shè)置該參數(shù)

內(nèi)容類型說(shuō)明：
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項(xiàng)時(shí)，打印項(xiàng)的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊(duì)號(hào)。根據(jù)取號(hào)時(shí)生成的號(hào)碼進(jìn)行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號(hào)時(shí)獲取取號(hào)業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進(jìn)行打印。
4. 窗口號(hào)。即排隊(duì)號(hào)所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)名稱。
6. 取號(hào)時(shí)間。取號(hào)的時(shí)間。
7. 業(yè)務(wù)說(shuō)明。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說(shuō)明。
8. 客戶輸入信息?？蛻粼谌√?hào)機(jī)上取號(hào)之前的輸入信息（一般需要定制，比如號(hào)等）。
9. 編碼。取號(hào)時(shí)客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號(hào)時(shí)讀取客戶二代證上的姓名打印項(xiàng)。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項(xiàng)，LOGO 圖片需要放置于取號(hào)機(jī)取號(hào)軟件的PIC文件夾內(nèi)，文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼，二維碼的打印內(nèi)容在取號(hào)軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼（靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號(hào)程序同一路徑中）打印和的二維碼打印，具體參見(jiàn)二維碼打印功能相關(guān)說(shuō)明。
13. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。即在號(hào)票上打印取號(hào)時(shí)所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號(hào)時(shí)計(jì)算的預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。
14. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計(jì)辦理時(shí)間*前面等候人數(shù)。

叫號(hào)短信提醒
當(dāng)窗口呼叫到的排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，此時(shí)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊(duì)號(hào)是A001號(hào)，1號(hào)窗口已呼叫到您，請(qǐng)盡快前往該窗辦理業(yè)務(wù)，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中。
實(shí)施環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò)要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊(duì)機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)能訪問(wèn)公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過(guò)外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個(gè)：使用單位從短信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買短信服務(wù)，并從短信運(yùn)營(yíng)商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔，并提供二次開(kāi)發(fā)技術(shù)支持。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、政務(wù)、圖書(shū)館、商超等領(lǐng)域。
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