廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不業(yè)。
隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊(duì)，節(jié)省群眾在現(xiàn)場(chǎng)擁擠排隊(duì)取號(hào)；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊(duì)叫號(hào)引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評(píng)價(jià)與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績(jī)考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊(duì)窗口叫號(hào)信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，規(guī)劃實(shí)施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。

排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試說(shuō)明書
排隊(duì)服務(wù)端為排隊(duì)系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細(xì)對(duì)每項(xiàng)功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問(wèn)到服務(wù)器，才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)服務(wù)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
運(yùn)行參數(shù)說(shuō)明：
參數(shù)名。配置說(shuō)明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser。訪問(wèn)服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改
sapwd。訪問(wèn)服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號(hào)程序是否執(zhí)行啟動(dòng)時(shí)復(fù)位排隊(duì)號(hào)，設(shè)置為0時(shí)不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺(tái)取號(hào)機(jī)或者多臺(tái)控制主機(jī)時(shí)，只需要其中一個(gè)程序執(zhí)行復(fù)位動(dòng)作即可，默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時(shí)按排隊(duì)后臺(tái)必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時(shí)間點(diǎn)執(zhí)行排隊(duì)號(hào)復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端，還需要配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說(shuō)明如下：
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開(kāi)軟件界面）。

信息發(fā)布服務(wù)端的安裝部署
安裝好文件服務(wù)器后，將排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端文件夾拷貝到排隊(duì)服務(wù)器上的D盤中，并為其主文件QueueServer.exe 創(chuàng)建桌面快截方式，后將桌面快捷方式放置于啟動(dòng)中。
配置運(yùn)行參數(shù)：
按中文說(shuō)明配置各項(xiàng)參數(shù)。其中通訊端口8082 可以自定義設(shè)置（大于1024即可），此端口也將設(shè)置在顯示客戶端中，否則顯示客戶端將無(wú)法訪問(wèn)到信息發(fā)布服務(wù)端。配置好參數(shù)后運(yùn)行信息發(fā)布服務(wù)端軟件，等待顯示客戶端的訪問(wèn)。
部署好信息發(fā)布服務(wù)端后，該服務(wù)端也需要授權(quán)后方可使用，使用用戶點(diǎn)擊排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中主菜單上的其他菜單中的子菜單注冊(cè)后打開(kāi)注冊(cè)界面，將注冊(cè)信息給到廠家，廠家返回注冊(cè)信息并輸入后完成注冊(cè)。

LED屏顯示區(qū)屬性說(shuō)明：
1. 區(qū)域類型。屏幕支持兩種顯示區(qū)域類型，一個(gè)是文本顯示區(qū)，一個(gè)是橫線繪圖取，文本顯示區(qū)為內(nèi)容區(qū)，橫線繪圖區(qū)為線條顯示區(qū)（用于內(nèi)容分隔顯示作用）
2. 是否時(shí)間顯示區(qū)域。當(dāng)類型為文本區(qū)域時(shí)，可以設(shè)置該區(qū)域是否為時(shí)間顯示區(qū)域（控制卡需要配帶電池才能使用該功能），如果為時(shí)間顯示區(qū)，那么該區(qū)域內(nèi)容中可以定義時(shí)間顯示相關(guān)定義轉(zhuǎn)義符號(hào)
3. 數(shù)據(jù)是否保存到屏體?？刂圃搮^(qū)域的數(shù)據(jù)在發(fā)送到屏體時(shí)是否保存在屏體（在屏體上電時(shí)默認(rèn)顯示內(nèi)容）
4. 內(nèi)容。內(nèi)容可以為純文本文字，也可以在其中插入相關(guān)命令，用于控制顯示的方式以及其他效果，插入命令在下面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
5. 當(dāng)內(nèi)容區(qū)選擇了為時(shí)間顯示區(qū)域時(shí)，該區(qū)域內(nèi)容中可以設(shè)置時(shí)間變量，YYYY代表年，代表月 DD代表日，HH代表小時(shí)，MI代表分鐘，SS代表秒鐘
6. 字體顏色。即設(shè)置該區(qū)域內(nèi)容顯示的字體顏色，支持紅色、、綠色。單色屏?xí)r只支持紅色
7. 字體大小。即設(shè)置該顯示區(qū)域內(nèi)容的字體大小，支持16點(diǎn)陣、32點(diǎn)陣、24點(diǎn)陣3種字體選擇
8. 顯示速度。每個(gè)漢字打字顯示出來(lái)的速度，建議設(shè)置為100為宜
9. 顯示停留時(shí)間。每個(gè)漢字顯示出來(lái)后下一個(gè)漢字顯示出來(lái)的間隔時(shí)間，建議設(shè)置為100為宜
10. 循環(huán)顯示內(nèi)容。選中時(shí)，區(qū)域中的內(nèi)容循環(huán)顯示（實(shí)現(xiàn)一個(gè)字一個(gè)字的走字效果）；未選中時(shí)，內(nèi)容全部顯示完畢后停止顯示
11. 坐標(biāo)X。顯示區(qū)域矩形框頂點(diǎn)坐標(biāo)X值（必須為4的倍數(shù)）
12. 坐標(biāo)Y。顯示區(qū)域矩形框頂點(diǎn)坐標(biāo)Y值（必須為4的倍數(shù)）
13. 區(qū)域?qū)挾取＜丛擄@示區(qū)域的寬度（以8為倍數(shù)進(jìn)行設(shè)置）
14. 區(qū)域高度。即該顯示區(qū)域的高度（以8為倍數(shù)進(jìn)行設(shè)置）
注意事項(xiàng)：每個(gè)顯示區(qū)的坐標(biāo)不能重疊，區(qū)域不能重疊，否則將引起數(shù)據(jù)顯示不正常。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場(chǎng)館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場(chǎng)步行街及車站碼頭飛機(jī)場(chǎng)等
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