服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在內(nèi)提供技術(shù)支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數(shù)量的備品備件。
質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和換屬質(zhì)量原因造成的零部件損。
質(zhì)保期外：司產(chǎn)品實現(xiàn)維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產(chǎn)品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)服務；如用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復發(fā)回給客戶。
呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個呼叫終端；顯示--大屏藍光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊號碼，自動新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個，通過復用鍵（SHIFT）可實現(xiàn)復雜功能，可輸入數(shù)字、26個英文字符、小數(shù)點，可根據(jù)需求做不同定義；求助功能—應用如“求助”“報警”等功能，轉(zhuǎn)移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號功能—可丟棄過期號碼或號碼；超時提醒—可在服務器軟件設(shè)定辦理時間，超時提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機USB口供電。
按鍵評價器：播音級別語音，音量大，評價-4個評價按鍵，范圍1-99；按鍵設(shè)置-、無線頻道、語音音量可通過評價按鍵設(shè)置；接口-RS485通信，支持128個節(jié)點，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統(tǒng)；顯示-LED指示燈，有數(shù)據(jù)通信時50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關(guān)-可通過外置撥碼開關(guān)設(shè)置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數(shù)據(jù)是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規(guī)參數(shù)，參數(shù)的型號（或功能）不同，具體參數(shù)有差異，具體型號和參數(shù)，請咨詢客服

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設(shè)置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設(shè)好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

批發(fā)/ 一件代發(fā)：線上（阿里巴巴、淘寶）、線下（經(jīng)銷商）--下單--生產(chǎn)--出貨。
OEM流程圖：客戶需求分析-包裝打樣/設(shè)備打樣-確認打樣-訂單生產(chǎn)-檢測老化-出貨。
工程定制：分析需求-匹配設(shè)備-確定方案-安排生產(chǎn)-安裝調(diào)試-驗收發(fā)貨。
如江排隊機只做與眾不同，不藍屏、免維護： 999筆業(yè)務、36個業(yè)務分類、優(yōu)先級設(shè)計、定時自動關(guān)機、業(yè)務轉(zhuǎn)移、自定義內(nèi)容、器、2級目錄、支持定制開發(fā)。
2000方呼叫不延時：無線接收，WiFi信號覆蓋范圍廣。
性能穩(wěn)定  長待機：可支持7*不間斷工作，提升工作效率。
CPU穩(wěn)定運行：強勁性能穩(wěn)定輸出，采用低功耗芯片，抵抗能力強，復雜環(huán)境下依舊運行。
根據(jù)業(yè)務分窗排隊：滿足多種業(yè)務和客戶需求來規(guī)劃。
擔心設(shè)備收到不會安裝調(diào)試嗎？我們會在發(fā)貨前根據(jù)您要求先設(shè)置好界面和窗口對應的業(yè)務，您收到貨后通電即可。

用戶注冊：跟在網(wǎng)上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。
廣州如江智能科技有限公司
如江科技、實力廠家、直銷：旺旺在線咨詢：9.00-21.00。全國聯(lián)保 服務：全國聯(lián)保服務網(wǎng)點、隨時候命，預約即可。全國均有、全城覆蓋、365天免費、隔天、服務專員。
產(chǎn)品說明：我們是如江科技的直營店，保證設(shè)備全新，享受全國聯(lián)保、維護，自售出之日（以實際收貨日期為準）支持7天無憂退換貨。
發(fā)貨說明：所有產(chǎn)品出廠前需經(jīng)技師嚴格檢測，并拷機；發(fā)貨，無則3天內(nèi)發(fā)貨（定制產(chǎn)品除外），拍前請聯(lián)系在線客服確認發(fā)貨時間；默認物流：中通快運/安能物流，送貨（可咨詢客服當?shù)厥欠裰С炙拓洠?br />http://m.verrabien.com