廣州如江智能科技有限公司堅信“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以核心技術(shù)為根本，以廣泛合作為基礎(chǔ)，以高速發(fā)展為目標(biāo)”的經(jīng)營理念和“以誠信為本、用戶至上”的服務(wù)宗旨，以務(wù)實求新、積極向上的精神，不斷進行自我完善，提高自身素質(zhì)，改進技術(shù)質(zhì)量、完善管理水平，以達到“追趕客戶滿意度”為公司的目標(biāo)。倡導(dǎo)“大膽創(chuàng)新，精心敬業(yè)，協(xié)作共處，追求優(yōu)良”的企業(yè)精神。建構(gòu)一種開放型和創(chuàng)新型的企業(yè)文化“以人為本—品質(zhì)追趕平凡—技術(shù)創(chuàng)造奇跡---服務(wù)體貼到底”。
如江科技擁有一支團結(jié)合作、充滿的團隊，一支遍及各地市場調(diào)研團隊和銷售隊伍，并努力創(chuàng)造一個嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，依靠鍥而不舍的追求，為用戶提供多的好的服務(wù)，實現(xiàn)公司、員工、用戶三贏的目標(biāo)。
物理評價器、無線評價器
特別說明：物理評價器采用433MHz無線通訊，通電后自動連接排隊機注冊，不需連線，真正的插電即用！與呼叫器無線關(guān)聯(lián)，自動接收呼叫器發(fā)送的評價邀請指令！
液晶觸屏評價器、軟件評價器
特別說明：液晶評價器采用局域訊與排隊系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，顯示的界面、背景可調(diào)，可以換人登錄。液晶評價器可以與排隊系統(tǒng)關(guān)聯(lián)使用，也可以立使用。后臺管理軟件，實力體現(xiàn)，直觀設(shè)計，設(shè)置簡單。
標(biāo)準(zhǔn)配置：1取號機+4窗口屏+4呼叫器+4評價器(可選)+1綜合屏(可選)。窗口屏和綜合屏可選LED或電視方案、呼叫器和評價器可選硬件或軟件方案。通訊方案可選全無線或有、無線混合方案。

如江智能排隊機系統(tǒng)組成
排隊機采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機+綜合屏+(呼叫器+LED窗口屏)*窗口數(shù)。
取號機：放在亮眼的地方，方便顧客取號，標(biāo)配一臺即可。
呼叫器：辦理窗口工作人員呼叫顧客號碼時用，一個窗口一個。
窗口屏：用來顯示當(dāng)前呼叫信息，標(biāo)準(zhǔn)四字/八字，一個窗口一個。
評價器：用于顧客對工作人員滿意度的評價，可根據(jù)情況選購。
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息，標(biāo)準(zhǔn)4行8字，根據(jù)情況選配。

廣州如江智能科技有限公司的觸摸排隊叫號機集成了多媒體信息查詢功能。產(chǎn)品線，并可滿足任何系統(tǒng)集成商，OEM或增值服務(wù)商的需求。對于各種自助查詢應(yīng)用需求，提供擴展的外接設(shè)備：包括磁卡/IC卡讀寫器、指紋儀、攝像頭、打印機、金屬鍵盤、器等。承繼全新美學(xué)設(shè)計理念，流線型外觀、全金屬外殼，表面處理采用汽車金屬烤漆工藝。根據(jù)不同的使用環(huán)境選擇適合的電容觸摸屏或紅外線觸摸屏。

排隊機參數(shù)情況：
排隊機柜：排隊叫號機采用一級冷軋鋼，汽車烤漆，數(shù)控機床加工，做工精良。排隊叫號機采用流線性人性化設(shè)計，防磁、防靜電、防銹，內(nèi)置排插，功放喇叭?？啥ㄖ迫缂幼x卡器、VIP讀卡功能等。
液晶顯示屏：排隊叫號機采用17寸液晶顯示屏、真彩色，分辨率可達1280*1024，對比度：5000：1亮度：400md。
觸摸屏：排隊叫號機采用17寸紅外觸摸屏保證觸摸次數(shù)在6000萬次以上。精準(zhǔn)度高，反應(yīng)快。
熱敏打印機：排隊叫號機采用愛普生532高速熱敏打印機(紙寬80)噪音低.打印速度快.打印速度：大于80/秒.自動切紙，內(nèi)直徑小于40，外裝直徑小于80。
PC控制主機：排隊叫號機采用工控主板J1900 2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤，經(jīng)久耐用，低功耗，超穩(wěn)定。
語音系統(tǒng)：配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音，也可以外接音箱(可選配無線功放喇叫叭)
排隊管理控制軟件：能滿足各種復(fù)雜需求的排隊需求，可自定義業(yè)務(wù)，窗口取票界面，語音，滿足順呼，特呼，二次呼叫，轉(zhuǎn)呼等幾種叫號需求，操作簡單。
排隊叫號機觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊叫號機如江科技今天教大家解決排隊叫號機的故障與處理方法。用過排隊叫號機的用戶可能會遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊叫號機觸摸屏常見故障：
排隊機觸摸不了，標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。
排隊取號機點擊抽號按鈕后，標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點擊后標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。
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