廣州如江智能科技有限跟他說(shuō)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)是：“客戶的滿意是我所永恒的追求”。始終堅(jiān)持“品質(zhì)如藝，誠(chéng)信立本，效率經(jīng)營(yíng)，服務(wù)為先，客戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、追求品質(zhì)、完善管理，持續(xù)提高努力服務(wù)于客戶。秉承“客戶至上”，實(shí)行“客戶滿意，就是我們的動(dòng)力?！钡姆?wù)理念。設(shè)立了服務(wù)電話，服務(wù)。保證為客戶提供了的全程服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。作為廣州如江智能科技有限公司產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)控制、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。服務(wù)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)的模式。同時(shí)也滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
1. 19寸觸摸排隊(duì)機(jī)（機(jī)柜）
表面處理：采用進(jìn)口汽車金屬烤漆，金屬光面漆，防銹、防磁、防靜電；冷軋鋼材料；控制面板：音響；接口：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口；
2. 19寸液晶顯示屏
屏幕比例16:9，分辨率1280*1024，刷新率75Hz，對(duì)比度1000:1；亮度：400cd/㎡,響應(yīng)時(shí)間4ms;
3. 19寸紅外防爆觸摸屏（多點(diǎn)觸摸屏）
透光率：92%以上；分辨率：4096*4096；厚度：4；響應(yīng)速度：小于16ms;表面硬度：7級(jí)；操作電壓：DC 12V，操作溫度：負(fù)20度-50度，操作電流：85mA, 通訊控制：USB接口；
4. 工控主機(jī)
D525處理器 1.8GHz, 內(nèi)存：金士頓DDR3，容量4G，硬盤 G 全固態(tài)，電源：天籟4505S靜音版，輸出450W；（接口：USB 6個(gè)，COM:2個(gè)，JPG:1個(gè)）
5. 532熱敏小票打印機(jī)
熱敏小票打印機(jī)：嵌入式EPSONT532熱敏式打印機(jī)（80紙寬），自動(dòng)切紙，打印速度：150/S, 打印頭壽命：100萬(wàn)次，零故障，維護(hù)方便，可隨時(shí)轉(zhuǎn)換

集中評(píng)價(jià)新體驗(yàn)，從如江開(kāi)始。評(píng)價(jià)器支持多人評(píng)價(jià)、部門評(píng)價(jià)、信息查詢、宣傳展示、游屏推送。小型產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景：業(yè)務(wù)窗口、珠寶店、會(huì)所、加油站、酒店等小型場(chǎng)所。大中型產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景：政務(wù)、、銀行大廳等公共大型場(chǎng)所。非窗口服務(wù)人員、意見(jiàn)收集、一觸即達(dá)。對(duì)于多窗口，不便于擺放窗口評(píng)價(jià)器，辦事環(huán)節(jié)較多的單位或?qū)Ψ谴翱谵k事人員的評(píng)價(jià)，只需在評(píng)價(jià)查詢?cè)O(shè)備上找到相應(yīng)部門或人員，即可完成一次評(píng)價(jià)過(guò)程，提供評(píng)價(jià)滿意度，讓顧客有處可訴。液晶評(píng)價(jià)器可避免當(dāng)面不便評(píng)價(jià)，增加評(píng)價(jià)信息真實(shí)性。當(dāng)顧客對(duì)一些工作人員當(dāng)面不方便評(píng)價(jià)時(shí)，如在對(duì)診斷的評(píng)價(jià)中，存在面對(duì)面不**價(jià)的問(wèn)題，集中評(píng)價(jià)避免了當(dāng)面評(píng)價(jià)，可以對(duì)的工作進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，增加了評(píng)價(jià)信息真實(shí)性。我們不僅僅只有集中評(píng)價(jià)，與如江智能觸摸查詢導(dǎo)引系統(tǒng)無(wú)縫連接，可實(shí)現(xiàn)單位信息查詢、宣傳展示、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的結(jié)合。

排隊(duì)窗口屏：0延時(shí)無(wú)跳頻更穩(wěn)定、無(wú)線通訊即插即用。
窗口屏產(chǎn)品規(guī)格：無(wú)線接收信號(hào)顯示當(dāng)前窗口號(hào)碼，通訊距離可覆蓋1000平方信息，220V電源直接通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動(dòng)、翻滾等顯示模式，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。
客戶滿意度評(píng)價(jià)器：可二次開(kāi)發(fā)接口。安裝簡(jiǎn)單、發(fā)音、評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能、導(dǎo)出Excel表格、自定義更換工號(hào)牌。支持實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)關(guān)注評(píng)價(jià)、可報(bào)表打印。滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)器可以提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象。

如江窗口智能交互終端軟件：
開(kāi)機(jī)界面/設(shè)置界面/登錄首頁(yè)/評(píng)價(jià)界面/其他操作界面
（歡迎光臨/通知公告/業(yè)務(wù)查詢/意見(jiàn)調(diào)查/語(yǔ)音播報(bào)/暫停服務(wù)）
觸摸顯示：5點(diǎn)觸摸電容屏；
核心設(shè)備：瑞芯微RK3128方案，1.2GHz 四核CPU；
通訊方式：USB 2.0/WIFI/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)換盒）；
外觀：產(chǎn)品，3C認(rèn)證；
產(chǎn)品型號(hào)：RJ-PL07V
外觀造型：產(chǎn)品，外觀產(chǎn)品，一體化設(shè)計(jì)。
主要功能：集評(píng)價(jià)器、崗位牌、、雙屏顯示器、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端、查詢機(jī)、電子簽名等設(shè)備功能于一身；可以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)、崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語(yǔ)音播報(bào)、宣傳展示、通知公告、意見(jiàn)調(diào)查、電子簽名等功能。
功能：固件深度定制，支持通電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，可在窗口智能交互終端設(shè)置界面選擇開(kāi)關(guān)機(jī)方式，易維護(hù)；無(wú)需退出評(píng)價(jià)交互APP即可完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、聲音、服務(wù)器IP等設(shè)置；采用一體式外觀設(shè)計(jì)，只有一個(gè)開(kāi)機(jī)按鈕在機(jī)器后側(cè)，不會(huì)發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無(wú)音量物理開(kāi)關(guān)，避免誤操作造成的無(wú)聲或低聲提示。
保修：本店全面支持7天無(wú)理由退換貨，自您購(gòu)機(jī)日起（以快遞簽收時(shí)間計(jì)算）1年內(nèi)保修，備注：贈(zèng)送禮品不在保修范圍內(nèi)，如果您在收貨、使用時(shí)遇到問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們可以隨時(shí)為您提供的，如果在收到后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題（非人為損）需退換貨者，請(qǐng)聯(lián)系我們客服，經(jīng)確認(rèn)，我們無(wú)條件接受退換貨，并負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用；
溫馨提示：色差方面：所有圖片均為攝影師拍攝，但是由于不同的光線下，不同的顯示器，不同的人對(duì)顏色敏感度不同，這些都會(huì)影響視覺(jué)上對(duì)顏色的感受，以上因素都會(huì)導(dǎo)致實(shí)物與照片有一定的色差，我們只能盡力展現(xiàn)產(chǎn)品的原貌，請(qǐng)顧客以實(shí)際商品的顏色為準(zhǔn)，此類問(wèn)題不屬于質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)您選擇商品時(shí)，盡量參考商品細(xì)節(jié)圖片，細(xì)節(jié)圖片中的顏色接近于實(shí)物；
快遞和物流的到貨時(shí)間是有多方面原因的，請(qǐng)買家耐心等待，有問(wèn)題可以聯(lián)系客服！
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