廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認(rèn)可和**。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入，并支持將號以及姓名打印到號票上；
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入，并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置，判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)綠色通道的取號，通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗(yàn)證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號的復(fù)位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機(jī)，具有打印機(jī)故障和缺紙檢測功能，打印機(jī)故障時(shí)通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機(jī)狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時(shí)間標(biāo)簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)） 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時(shí)間，限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時(shí)間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展預(yù)約簽到取號，并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個(gè)號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制，且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的取號資源管理
該功能是控制排隊(duì)隊(duì)列管理中每個(gè)業(yè)務(wù)周中每日各時(shí)間段內(nèi)的取號數(shù)量的管理，其中也包含預(yù)約數(shù)量是否包含在其取號數(shù)量中的管理（限號的時(shí)間段需要與預(yù)約系統(tǒng)中的時(shí)間段吻合）。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→取號資源管理，進(jìn)入管理界面。
添加取號時(shí)間段操作說明：
1. 按添加按鈕進(jìn)入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預(yù)約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當(dāng)選擇“所有”時(shí)則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時(shí)間段開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；
5. 選擇該時(shí)段是否允許繼續(xù)取號；
6. 輸入溫馨提醒內(nèi)容和提醒倒計(jì)時(shí)間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)置和保存。

大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的接口子系統(tǒng)，接口系統(tǒng)是串聯(lián)整個(gè)系統(tǒng)各系統(tǒng)之間銜接的系統(tǒng)，主要包含：預(yù)約數(shù)據(jù)交互接口、取號數(shù)據(jù)上傳通知接口、叫號數(shù)據(jù)上傳接口、辦結(jié)數(shù)據(jù)上傳接口、評價(jià)數(shù)據(jù)上傳接口、數(shù)字終端交互接口、線上取號接口、短信平臺接口、排隊(duì)數(shù)據(jù)發(fā)布接口等。

隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊(duì)，節(jié)省群眾在現(xiàn)場擁擠排隊(duì)取號；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊(duì)叫號引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評價(jià)與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評價(jià)數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊(duì)窗口叫號信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，規(guī)劃實(shí)施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。
如江設(shè)備能滿足多種應(yīng)用場合:開啟智能時(shí)代，為您提示有效的解決方案，從軟件到硬件，充分滿足您的需求,如金融部門、行業(yè)、餐飲業(yè)、單位企業(yè)、商務(wù)酒店、展覽廳柜臺、經(jīng)典場地、機(jī)場車站、建造電影院等。
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