如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)際需求，致力開發(fā)的智能排隊(duì)叫號云平臺與配套的排隊(duì)叫號設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫（適用于sql server2000， sql server 2005版本）。系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能：包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報(bào)、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。當(dāng)網(wǎng)上預(yù)約號人員到達(dá)并取號后系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約號加入排隊(duì)呼叫隊(duì)列，預(yù)約號人員在預(yù)約時間內(nèi)有優(yōu)先呼叫的。微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護(hù)方便。軟件采用一鍵式安裝，界面操作便捷。

基本排隊(duì)流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機(jī)上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進(jìn)行呼叫排隊(duì)人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進(jìn)行預(yù)檢，而后進(jìn)行信息登記，再根據(jù)實(shí)際需求可將接種人員轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的隊(duì)列，如：“疫苗接種”、“隊(duì)列”，轉(zhuǎn)移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點(diǎn)擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統(tǒng)自動將接種完畢的人員信息轉(zhuǎn)入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機(jī)上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會更新一次，滿屏?xí)r候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機(jī)上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機(jī)上掃描排隊(duì)小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

取號：進(jìn)入接種—取號或無磁卡直接取號；
登記、預(yù)檢：按取號順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個案信息，語音同步呼叫號票信息；
等候接種：家長在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺）接種；
疫苗接種：一對一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動錄入接種信息，系統(tǒng)自動打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動打印預(yù)約接種單后離開。

排隊(duì)取號機(jī)功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機(jī)和有線取號機(jī)，排隊(duì)取號機(jī)界面顯示美觀，取號便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號票
2. 一臺排隊(duì)取號機(jī)可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊(duì)取號機(jī)可實(shí)現(xiàn)多臺排隊(duì)取號機(jī)聯(lián)機(jī)取號
4. 辦事大廳排隊(duì)取號機(jī)可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊(duì)取號機(jī)可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊(duì)取號機(jī)可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊(duì)取號機(jī)可任意設(shè)置票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字
8. 排隊(duì)取號機(jī)可設(shè)置取票時間間隔
9. 排隊(duì)取號機(jī)可提供必要的統(tǒng)計(jì)信息，可分日、月、年進(jìn)行
10. 停電后，排隊(duì)取號機(jī)能自動保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊(duì)取號機(jī)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能
七天無理由退換貨：
本店支持7天無理由退換，確認(rèn)收貨7天內(nèi)，產(chǎn)品外觀無損，機(jī)器及配件無人為損，裝完整，不影響二次銷售的情況下，通過雙方協(xié)商后，均可提供7天退換貨服務(wù)（定制產(chǎn)品除外），來回運(yùn)費(fèi)需買家自行承擔(dān)；如果包裝破損、產(chǎn)品有損、劃痕、碰撞或配件丟失及自行拆卸修理等影響二次銷售的情況下不支持退換貨（如一定要退換貨，則需買方承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品損成本費(fèi)用及物流或快遞來回運(yùn)費(fèi)）。
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