廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)，是液晶廣告機(jī)和拼接顯示技術(shù)的制造商，如江智能專注于液晶廣告機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、安卓廣告機(jī)、蘋果廣告機(jī)、廣告機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)﹑觸摸廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、落地廣告機(jī)、超薄廣告機(jī)、雙屏廣告機(jī)、3D廣告機(jī)、車載廣告機(jī)、防爆廣告機(jī)、背包廣告機(jī)、鏡面廣告機(jī)、液晶拼接墻等。
按鈕位置設(shè)計說明：
按下取號按鈕位置設(shè)計按鈕進(jìn)入設(shè)計界面，在設(shè)計界面選中一個業(yè)務(wù)按鈕并標(biāo)按住不放，拖動標(biāo)即可將按鈕位置進(jìn)行拖放和移動，按住按鈕邊緣位置的紅色矩形小框不放，拖放標(biāo)可以縮放按鈕的大小。當(dāng)未選中“統(tǒng)一按鈕大小”選項(xiàng)時，此處拖動的按鈕大小將生效，否則拖動大小后，即使保存設(shè)計后也將無效。設(shè)計好所有業(yè)務(wù)按鈕顯示位置后，后按屏幕下方的“保存設(shè)計”按鈕保存所有按鈕的位置信息。

如何確定虛擬呼叫器能否訪問排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)
首先用網(wǎng)絡(luò)命令，利用該命令來確定虛擬呼叫主機(jī)是否能 通排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)，判斷2主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否能互相訪問，是否有防火墻阻止，如果 不通，則尋求使用單位網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員解決。
具體網(wǎng)絡(luò)命令為：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 為排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的IP)；然后用telnet 命令確定虛擬呼叫器的主機(jī)是否能訪問排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的通訊端口38042；
具體網(wǎng)路命令為：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

排隊(duì)系統(tǒng)與觸摸液晶評價器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
當(dāng)評價器工作在USB時，評價器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時，需要配置評價器固定IP，且評價器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開排隊(duì)服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價器通訊參數(shù)大項(xiàng)[CounterAppriseClient]，然后在這個下面設(shè)置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號，等于后邊的內(nèi)容為評價器的IP（或者連接評價器的工作電腦的IP，當(dāng)評價器工作于USB工作模式時）。
參考1號窗口評價器IP舉例，我們可以分別為該排隊(duì)服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價器的IP。假如系統(tǒng)中有8個窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

安裝部署與配置舉例說明：
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫；安裝排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)；安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端（端無需配置服務(wù)器IP），并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（端），該名稱可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號語音播放，選擇“控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為空；所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0（不參與設(shè)備通訊控制）。
取號機(jī)。安裝排隊(duì)后臺管理軟件（方便后臺參數(shù)設(shè)置），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號系統(tǒng)軟件，并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件（子控制端），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖：
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
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