廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，總部位于中國廣州市。公司主要產(chǎn)品是排隊(duì)機(jī)、評價(jià)器、窗口智能評價(jià)終端及其延伸出來的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品， 如工業(yè)用平板及電腦排隊(duì)叫號機(jī)、評價(jià)器、會(huì)議導(dǎo)向牌等。 除了消費(fèi)性產(chǎn)品，也接受行業(yè)的開發(fā)訂制。我們?yōu)槎嗉姨峁┝说漠a(chǎn)品及，產(chǎn)品深受國內(nèi)外市場的歡迎。
如江科技的評價(jià)器在功能上優(yōu)于同類產(chǎn)品，的四種評價(jià)器觸發(fā)方式：
標(biāo)點(diǎn)擊觸發(fā)：工作人員用標(biāo)點(diǎn)擊軟件界面上“請?jiān)u價(jià)”按鈕，評價(jià)器發(fā)出提示評價(jià)的語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”，防止惡意連續(xù)不斷的評價(jià)。電腦鍵盤快捷鍵觸發(fā)：工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵，評價(jià)器發(fā)出提示評價(jià)的語音“請您對我的服進(jìn)行評價(jià)”，客戶的評價(jià)才有效，防止惡意連續(xù)不斷的評價(jià)。自動(dòng)觸發(fā)狀態(tài)：在此狀態(tài)下，客戶可以隨時(shí)評價(jià)，無需工作人員發(fā)出評價(jià)指令，評價(jià)的間隔時(shí)間可以根據(jù)需要任意設(shè)置。打印機(jī)觸發(fā)狀態(tài)：該狀態(tài)下，無需工作人員發(fā)出評價(jià)指令，只有在打印單據(jù)時(shí)候觸發(fā)評價(jià)指令，此時(shí)顧客方可評價(jià)，并且還可以有效防止同一客戶有多張單據(jù)打印時(shí)，連續(xù)發(fā)出評價(jià)指令。
評價(jià)結(jié)果查詢十分方便，可以在自己的電腦上直接查詢，無需安裝軟件，只需要打開網(wǎng)頁游覽器就可查詢，也可以在同網(wǎng)中其他的電腦上查詢，查詢時(shí)需時(shí)需要用戶名和密碼；五種統(tǒng)計(jì)方式（自動(dòng)匯總）：按匯總查詢，按業(yè)務(wù)類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢（評價(jià)到個(gè)人）、按每筆評價(jià)查詢詳細(xì)的日期時(shí)間。

評價(jià)器登陸和評價(jià)方式
每個(gè)評價(jià)器有的編號，通過編號查看每臺評價(jià)器的評價(jià)數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評等現(xiàn)象。評價(jià)器登錄方式評價(jià)器無需登陸，上電自動(dòng)登陸；提示：評價(jià)器底部有編號與窗口對應(yīng)，通過編號查看每臺的評價(jià)數(shù)據(jù)。
評價(jià)器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，職員用按下控制器上按鍵，評價(jià)器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”群眾評價(jià)后，評價(jià)器發(fā)出語音“謝謝您”
評價(jià)觸發(fā)方式，控制評價(jià)器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動(dòng)觸發(fā)方式，就是評價(jià)器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價(jià)，此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價(jià)器發(fā)出語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”，此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價(jià)，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價(jià)，做到一筆業(yè)務(wù)一次評價(jià)。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價(jià)、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價(jià)有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評價(jià)間隔時(shí)間，一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)終端只接受一次評價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時(shí)間10秒，60秒，90秒等。

SD卡存儲(chǔ)評價(jià)器（按鍵液晶評價(jià)器），這是—款完全不用安裝的評價(jià)器
新品上市：不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動(dòng)生成EXCEL報(bào)表、液晶顯示屏。新開發(fā)的評價(jià)器，評價(jià)結(jié)果保存在SD卡中。
SD卡存儲(chǔ)評價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場合需求而開發(fā)的服務(wù)評價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場合需求。SD卡評價(jià)器不用連接電腦，任何場所通電即可以使用，評價(jià)數(shù)據(jù)保存在SD卡中。不用安裝軟件，SD卡中自動(dòng)生成EXCEL查詢表格。智能語音提示，帶時(shí)鐘功能，液晶顯示日期時(shí)間。雙重防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)評價(jià)器只接受一次有效評價(jià)(間隔時(shí)間自己可設(shè)置)。工作人員控制器評價(jià)保護(hù)，控制器可以發(fā)出評價(jià)語音提示也可以控制評價(jià)器的評價(jià)狀態(tài)。

客戶評價(jià)器軟件安裝說明
務(wù)端軟件安裝：找一臺電腦作為服務(wù)器，安裝服務(wù)端軟件，雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務(wù)端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運(yùn)行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端與服務(wù)器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設(shè)置按鈕-輸入安裝服務(wù)端那臺電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評價(jià)數(shù)據(jù)（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評價(jià)綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機(jī)構(gòu)員工管理下新建機(jī)構(gòu)和新建員工。
評價(jià)器驅(qū)動(dòng)程序安裝：雙擊運(yùn)行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅(qū)動(dòng)。
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：評價(jià)器客戶端采用整體性面膜，設(shè)計(jì)靈活美觀；流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋：反映不同時(shí)段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據(jù)相比較，從而更有針對性地矯正及改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)評價(jià)器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見的設(shè)備。服務(wù)評價(jià)器可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
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