廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
播放終端布局設(shè)計
播放終端布局即定義播放終端軟件上顯示的區(qū)域和要素，以及這些要素顯示的數(shù)據(jù)內(nèi)容定義。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進(jìn)入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中選擇一個播放終端，然后按下“終端顯示內(nèi)容設(shè)計”按鈕進(jìn)入布局設(shè)計界面。
操作說明：
1. 添加顯示項(xiàng)。在布局設(shè)計界面中，標(biāo)右鍵彈出菜單中選擇“添加項(xiàng)”子菜單將會彈出一個顯示項(xiàng)屬性對話框，選擇顯示項(xiàng)的類型、輸入顯示項(xiàng)的窗口\事項(xiàng)數(shù)據(jù)條件以及輸入字體屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后在顯示項(xiàng)上右鍵標(biāo)，在彈出的菜單中按下“顯示項(xiàng)”即可
3. 顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項(xiàng)可以進(jìn)入屬性設(shè)置界面，設(shè)置相關(guān)屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項(xiàng)。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），然后標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放，移動標(biāo)，可以拖動顯示項(xiàng)到合適的位置，實(shí)現(xiàn)顯示項(xiàng)的位置設(shè)計
5. 顯示項(xiàng)的大小設(shè)計。首先在布局設(shè)計界面中選中一個顯示項(xiàng)（選中后該顯示項(xiàng)的背景色為綠色），在顯示項(xiàng)的邊緣位置標(biāo)左鍵按住顯示項(xiàng)不放，拖動邊緣可以將顯示項(xiàng)托大和縮小
6. 保存設(shè)計。以上添加、、等信息并不能自動存儲到系統(tǒng)中，需要在布局界面上標(biāo)右鍵的彈出菜單中按下保存設(shè)計子菜單時才會將布局中所有顯示項(xiàng)內(nèi)容存儲進(jìn)系統(tǒng)

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
集中顯示區(qū)域設(shè)置說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標(biāo)右鍵，在彈出菜單中點(diǎn)擊“集中顯示區(qū)域設(shè)置”進(jìn)入界面，如下圖。 
根據(jù)一下參數(shù)說明進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置后按“保存”按鈕保存設(shè)置參數(shù)。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區(qū)選項(xiàng)。在同步長屏顯示系統(tǒng)中只支持一個區(qū)域作為集中叫號顯示。通過該選項(xiàng)選擇進(jìn)行開啟，選中后，在屏幕上會看到集中顯示區(qū)域標(biāo)簽，通過標(biāo)簽的托大縮小可以設(shè)置區(qū)域的寬度和高度，拖動顯示標(biāo)簽可以將標(biāo)簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數(shù)。叫號信息在該區(qū)域中顯示的行數(shù)
3. 顯示列數(shù)。叫號信息在該區(qū)域中顯示的列數(shù)，顯示叫號號碼的數(shù)量等于行數(shù)乘以列數(shù)
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可，支持按橫向和按列向顯示。
5. 當(dāng)為按橫向顯示時，按行方向顯示叫號數(shù)據(jù)順序；
6. 當(dāng)為按列向顯示時，則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數(shù)據(jù)
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可，支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設(shè)置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設(shè)置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄：在桌面上找到虛擬呼叫器圖標(biāo)，運(yùn)行虛擬呼叫軟件，然后輸入工號和密碼，按登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”關(guān)閉命令按鈕，或者在任務(wù)欄右下腳軟件托盤圖標(biāo)上標(biāo)右鍵，打開托盤菜單，點(diǎn)擊退出即可，如上圖；
3. 隱藏/顯示軟件主界面：該軟件運(yùn)行時，軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域，用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時，軟件主界面會縮小，只顯示標(biāo)題欄，縮小了界面的顯示，當(dāng)標(biāo)移至標(biāo)題欄時，主界面將顯示完整，這時可以正常操作，當(dāng)標(biāo)移開時恢復(fù)為只顯示標(biāo)題欄，這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵，那么也可以完全隱藏主界面，只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”，就可以設(shè)置軟件以托盤方式運(yùn)行，同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復(fù)顯示主界面；
4. 員工密碼的：員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼；打開托盤菜單“用戶資料”進(jìn)入密碼界面，輸入舊密碼，兩次輸入新密碼后，保存完成操作；
5. 查詢：該功能是方便員工查看自己工作的進(jìn)展情況，已服務(wù)多少人次，還有多少人次未服務(wù)。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面，點(diǎn)擊界面中相應(yīng)的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息（已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息，以表單形式顯示）；
6. 呼叫下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時，當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯！”；
7. 重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；

取號相關(guān)功能調(diào)試與使用
排隊系統(tǒng)支持取號時需要刷功能，如果客戶未能提供時，系統(tǒng)阻止獲取號票。該功能可以開啟也可以自由的關(guān)閉，使用單位根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置使用。
需要讀取取號流程為：按下取號業(yè)務(wù)按鈕→輸入或者讀取號→打印號票。
相關(guān)功能總結(jié)如下：大廳排隊系統(tǒng)能自由定義的業(yè)務(wù)是否需要刷；系統(tǒng)能定義讀卡界面中手動輸入鍵盤的開和關(guān)功能；大廳排隊系統(tǒng)支持編號是否驗(yàn)證二代證號功能，并能自定義啟動和關(guān)閉；大廳排隊系統(tǒng)支持多種二代證讀卡器，支持新中新、神思、華視等多種型號的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器；排隊系統(tǒng)支持一個號允許取號張數(shù)限制，且支持多達(dá)9種限定策略，且支持某些的不受這些限制（只需要將這些的號設(shè)置在管理中）。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節(jié)點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點(diǎn)；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點(diǎn)；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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