廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設備軟、硬件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務集一體的高新科技企業(yè)，多年來如江秉承“科技創(chuàng)新，融合應用”的經(jīng)營理念，堅持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應用為基礎，致力于軟硬件一體化技術的研究和產(chǎn)品化，在多個行業(yè)應用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發(fā)、硬件設計、客戶服務于一體的技術驅動型企業(yè)。
窗口智能評價器支持在設備屏幕上輸入手寫畢節(jié)，同步傳輸?shù)诫娔X，提供第三方開發(fā)接口，同時提供電磁、電容多種屏幕。

如江智能窗口評價交互系統(tǒng)主要以 “解決公眾與企業(yè)訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業(yè)提供更好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，更換不方便等問題，使窗口布局更美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據(jù)用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統(tǒng)可與行政審批、稅務、房產(chǎn)、等業(yè)務系統(tǒng)進行對接，板件結束后可發(fā)起評價，評價結果與業(yè)務一一對應，醫(yī)師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發(fā)起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發(fā)布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業(yè)與群眾能及時了解相關政策、法規(guī)，成為了聯(lián)結與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可自定義）

如江評價器支持多人模式，評價器運行在多人模式，可以支持單設備多員工顯示，多員工同時使用一臺評價器。

如江評價系統(tǒng)采用B/S，C/S三層架構，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價交互終端軟件即可遠程管理、遠程查詢。
在市場環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應市場的發(fā)展需要，適應現(xiàn)今服務行業(yè)的提升，公司開發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)歷了三次更新?lián)Q代，已從原來的簡易按鍵式取號機演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號，再到現(xiàn)在的主流無線觸摸式取號，既簡化了工程布線的復雜性，又為各個辦事大廳增添了美觀和方便性，對改善各個服務性窗口單位的服務形象起到了很好的作用。
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