廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導產(chǎn)品，涵蓋觸摸一體機、排隊叫號機、液晶評價器以及周邊產(chǎn)品設(shè)備，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司目前擁有生產(chǎn)LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發(fā)及管理人員，工廠擁有6條全自動生產(chǎn)線以及配套測試儀器。年產(chǎn)量已突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術(shù)創(chuàng)新體系，管理體系及全面的質(zhì)量體系。公司擁有注冊商標HOPE。產(chǎn)品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證，產(chǎn)品遠銷海外?？梢园纯蛻粢驩EM加工定制，是多家大企業(yè)的供應(yīng)商。
我們的是：誠信，，創(chuàng)新，共贏。
客戶服務(wù)評價系統(tǒng)運行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系統(tǒng)，適用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，三層結(jié)構(gòu)，支持瀏覽器/服務(wù)器模式（B/S）、客戶機/服務(wù)器模式（C/S）進行數(shù)據(jù)的管理和查詢。
基于Windows平臺的三層結(jié)構(gòu)不僅把客戶機從沉重的負擔和不斷對其提高的性能的要求中解放出來，也把技術(shù)維護人員從繁重的維護升級工作中解脫出來。由于客戶機把事務(wù)處理邏輯部分交給了功能服務(wù)器，使客戶機一下子"苗條"了許多，不再負責處理復(fù)雜計算和數(shù)據(jù)訪問等關(guān)鍵事務(wù)，只負責顯示部分，所以維護人員不再為程序的維護工作奔波于每個客戶機之間，而把主要精力放在功能服務(wù)器上程序的更新工作。這種三層結(jié)構(gòu)在層與層之間相互立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。基于B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)軟件，使得管理員用戶維護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)查詢打印就像我們平時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁一樣，有個瀏覽器（通常是IE6.0）就行了，不用安裝其它軟件，軟件所有的維護、升級工作都只在服務(wù)器上進行，而客戶端就能獲得版本的軟件。

滿意度評價器 政務(wù)中心及其他窗口，及服務(wù)窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復(fù)及惡意評價保護，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設(shè)定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統(tǒng)計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結(jié)束時按結(jié)束鍵播放.“請您對我的服務(wù)進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)

評價器采用全彩色液晶顯示屏，可顯示產(chǎn)品營銷彩頁、企業(yè)形象宣傳彩頁。評價器采用人體工程設(shè)計，進口ABS工程塑料，流線型外型設(shè)計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適員工工號卡等。評價器采用4按鍵個性化設(shè)計，四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷。評價器擁有優(yōu)美提示語音，語音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、請您對我這次的服務(wù)進“謝謝”等行評價”。評價器擁有方便的升級機制，評價系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。

如江評價器的優(yōu)勢
安裝簡單：易安裝、易掌控，手把手教學
差評預(yù)警：監(jiān)測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價：評價間隔時間自定義設(shè)置、防止惡意多次評價
軟件自啟動：開機，軟件啟動、自動登錄系統(tǒng)
統(tǒng)一管理：支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理、可出詳細報表，可導出數(shù)據(jù)、給企業(yè)績效評估作有效依據(jù)
自定義廣告圖：可根據(jù)單位需求設(shè)置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設(shè)置取消輪播廣告圖，只展示評價界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖：每個按鍵式評價器都是用有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷：客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務(wù)”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用：軟件安裝簡單不需要技術(shù)，每個人都會安裝軟件包內(nèi)含詳細安裝步驟及使用說明書（評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）
液晶服務(wù)評價器廣泛應(yīng)用于銀行柜臺、窗口、營業(yè)廳窗口、餐飲、收銀臺、美容美發(fā)、工商稅務(wù)、審批大廳等行業(yè)。
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